(资料图片仅供参考)

1、国有银行具体包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行。

2、1978-2007年间，我国采取了多项举措，使国内银行业呈现多元化发展，包括：恢复了中国建设银行、中国农业银行、中国银行；2、兴办了中国工商银行、交通银行、中国邮政储蓄银行；3、向深圳、广东、福建、上海四地政府发放了银行牌照，由当地政府主持创办深圳发展银行(1988)、广东发展银行(1988)、福建兴业银行(1988)、上海浦东发展银行(1993)；4、向招商局集团、中信集团、首钢集团、光大集团四家国有企业发放了银行牌照，开办了招商银行(1987)、中信银行(1987)、华夏银行(1992)、中国光大银行(1992)，打破了银行由政府创办的垄断局面。

3、5、通过各种形式，陆续建立了中国民生银行（1996）、恒丰银行（2003）、浙商银行（2004）、渤海银行（2005）四家民营股份制商业银行。

4、扩展资料主要问题：中国质量协会、全国用户委员会2014年3月底公布对15家全国性银行的满意度测评，等候时间过长和银行手续费高最受消费者诟病，5大国有银行有4家满意度都在行业平均线之下。

5、此次测评以北京、上海等13个样本城市各家银行的个人客户为访问对象，调查对营业厅服务、网银、理财、卡等满意度，结果显示银行业满意度为78.4分。

6、但在5大国有银行中，只有建行过了这一满意度平均线，其他国有银行的满意度得分不仅比股份制银行低，而且还都在行业平均线之下。

7、参考资料来源：百度百科——国有银行。

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