马鞍山雨山区:网格化打通联系服务群众的“神经末梢”
【资料图】
4月25日,马鞍山市雨山区“网格化工作提升年”工作部署会暨第一期“我和我的网格”故事会举办。会议通报雨山区推深做实网格化服务管理工作情况、安排部署年度重点任务;宣读了《关于雨山区2022年度优秀网格员的通报》,为50名优秀网格员颁发了荣誉证书;雨山公安分局、佳山乡作了发言。
雨山区“我和我的网格”故事会现场。雨山区委宣传部供图
近年来,雨山区以市域社会治理现代化工作为抓手,以推深做实城乡网格化服务管理为主线,持续推动社会治理重心下移,全力打通联系服务群众的“神经末梢”,取得了一定成效。
网格划分更加科学。雨山区按照多网合一、一网运行的原则,在前期运行的基础上,坚持动态调整、优化整合,目前全区共划分网格496个,其中城区423个、农村66个、专属7个。按“一格一员”标准,配备专兼职网格员489名,城市人均包保网格300户左右,农村人均包保网格100户左右,网格设置更加科学,做到了全覆盖。
权责清单更加明晰。雨山区聚焦基层社会治理核心任务,对事关网格的信息采集、政策宣传、隐患排查、矛盾化解、市容协管、为民服务等进行梳理,确定了15项依法履职和55项协办事项清单,“八大员”职责更加清晰。建立部门联动协同共治相关机制,推动执法力量下沉网格,形成工作合力。落实事项准入制度,厘清条块责任,实现权责明、事项清。
网格力量更加壮大。雨山区坚持党建引领网格化服务管理,全区共建立网格党组织155个、微管家136个。充分整合基层社会治理资源,进一步做大做强“1+2+N”服务团队,创新推行“网格+警格”联动融合,全区近500名民警、辅警全部下沉城乡网格,搭建网上警民议事厅41个。
运行机制更加健全。雨山区坚持顶层设计,将区、乡镇街道、社区(村)三级网格化中心与同级综治中心一体化实体化运行,构建了“区网格化中心—乡镇(街道)网格化中心—社区(村)网格化中心—网格员—网格服务队伍”的网格治理运行体系。去年以来,指导督促网格员累计走访30余万户,登记核查人房信息27万余条,核实数字疫控平台信息159万条,累计为群众解决各类诉求问题23073件,办结率达98%以上,其中解决矛盾诉求929件,一批家庭类、邻里类、情感类纠纷和治安隐患被及时化解在萌芽状态。(姚浩)
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